علوم وتقنيات

ميزة مشاركة الشاشة لتقديم الدعم عن بعد ستصل إلى Nexus

يبدو أن شركة جوجل تعمل على ميزة جديدة للمساعدة عن بعد من أجل أجهزة Nexus القادمة يطلق عليها إسم Google Support. وهذا التطبيق سيسمح لوكلاء الدعم بالوصول إلى شاشة هاتفك الذكي بعد الحصول على موافقتك بطبيعة الحال، بحيث سيكونون بإمكانهم تقييم المشكلة بسهولة،
حتى الآن هناك صورة واحدة من هذا التطبيق الجديد، وبالنسبة لنا فهي تبدو حقيقية كما أنها تضم أزرار التنقل الجديدة التي من المفترض أن تأتي مع نظام Android N الجديد.
الأساس المنطقي وراء مثل هذه الميزة هي تسهيل مهمة إستيعاب وظائف منصة الأندرويد بالنسبة للمستخدمين الجدد لنظام الأندرويد، ومن ناحية أخرى مساعدة وكلاء الدعم في محاولتهم للتعامل مع المستخدمين غير القادرين على شرح مشاكلهم في المحادثة الصوتية أو في الدردشة الحية.
ومع ذلك، يقال بأن هذه الميزة الجديدة لا تزال في المرحلة التجريبية، ولن تشق طريقها بالضرورة إلى النسخة النهائية من نظام Android N، وحتى لو حدث ذلك، فهذا لا يعني بأنها وصلت إلى شكلها النهائي.

بواسطة
راغب بكريش
المصدر
شهبانيوز

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى